🡲 Cliente: TotalEnergies 📍Ubicación: CABA Industria: Petroquímica y Energética
Desafío
TotalEnergies requería una solución técnica de alto nivel para sus oficinas en el edificio Intercontinental Plaza, CABA.
Uno de los principales factores críticos era que el confort del personal y el funcionamiento del centro de procesamiento de datos no podían verse interrumpidos.
Por otro lado, antes de nuestra intervención, el cliente enfrentaba:
- Falta de atención personalizada y compromiso de mejora por parte de proveedores anteriores.
- Mantenimiento irregular y reactivo, con escasa iniciativa técnica.
- Caídas frecuentes del sistema de climatización, especialmente en el área crítica del data center.
- Inexistencia de monitoreo remoto, a pesar de múltiples pedidos del cliente.
- Sistemas obsoletos y sin posibilidad de rotación automática en caso de falla, lo que obligaba a intervenciones manuales.
Solución
Desde Grupo Refri diseñamos una solución a medida, abordando todas las áreas sensibles:
Mantenimiento Técnico Integral
- Servicio preventivo y correctivo sobre sistemas VRV/VRF, chillers y splits.
- Mejora progresiva de equipos obsoletos.
- Intervención continua para asegurar funcionamiento ininterrumpido, especialmente en zonas críticas.
️ Automatización de Sistema de Control Centralizado (BMS)
- Trabajo en conjunto con Cavalieri, empresa de ingeniería especializada, con la que nos alineamos rápidamente para resolver la necesidad del cliente.
- Se instaló un nuevo tablero de control completo, con sensores, software, controladores y programación hecha a medida.
- Integración total con los 6 chillers Daikin existentes.
- El sistema ahora permite:
- Monitoreo y operación remota.
- Alertas ante fallas y rotación automática de equipos.
- Funcionamiento modular a demanda, logrando ahorro energético y mayor vida útil de los sistemas.
Renovación de Equipos
- Se realizó retrofit de sistemas VRV/VRF obsoletos, instalando nuevos equipos Daikin y LG, mejorando el rendimiento térmico y reduciendo el consumo.
Resultados
- Funcionamiento ininterrumpido del centro de datos, sin necesidad de intervención manual ante fallas.
- Ahorro energético gracias a la automatización y modularización de los sistemas.
- Mejora notable en la gestión técnica, con visibilidad completa desde la nube y capacidad de acción inmediata.
- Cambio cultural en la relación con el proveedor: hoy el cliente cuenta con un equipo proactivo, alineado a sus estándares globales y comprometido con la mejora continua.
Una Relación Basada en la Confianza Técnica
TotalEnergies encontró en Grupo Refri un socio confiable que entiende la criticidad de sus operaciones. Nuestro enfoque técnico, nuestra capacidad para asociarnos con terceros estratégicos y nuestra vocación por resolver lo que otros no pueden, nos consolidaron como su proveedor de confianza.
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